越村美恵子


デュッセルドルフ
医療通訳

対象言語 :
日本語 - ドイツ語

自己紹介

1987年よりドイツ在住。
2001年より 歯科を始めとして 市内の総合病院、耳鼻科、矯正歯科などで医療通訳の業務に従事しております。
更に個人の同行医療通訳(病院探索、診療路約も含め) においても 個々の患者様のニーズに合わせてサポートさせて頂いております。
外国で急な病気やけがなどで医療機関の診察が必要になった場合、基本的にドイツの医師は英語を話すとは言うものの 人によってかなりの差があったり また 「外国語」で説明することにより 当然ながら母国語での説明に比べると言葉数が少なくなります。患者サイドとしても 耳慣れない医療用語を英語で聞くよりも 正しく詳細な説明を日本語で受けたいと思われるのではないでしょうか?
これまで様々な分野で患者様をサポートさせて頂いた経験に基づき「患者の立場に立ったサポートを」という多くの方々のご要望に答えて 今回このページでご案内させて頂く運びとなりました。
料金は拘束時間単位で 明瞭会計ですので 安心してご連絡下さい。

業務の流れ

通院、入院などサポートが必要となりましたら まずは携帯電話、メールにてご連絡下さい ( LINEも可)。
ご希望の時間帯で 私から病院に予約をとり 当日は通常 予約先の病院にてお目にかかります。
尚 業務中は電話に出ることができませんが 着信があればできるだけ早く折り返しお電話させて頂きます。またメールの確認は日中も頻繁に行っておりますので メールに お名前、お電話番号、簡単な内容をお送り頂ければ 早急に対応させて頂きます。

業務時間

平日 : 8:30 – 19:00
ただし 緊急の場合はこの範囲ではありませんので この時間外、週末でもご連絡下さい、できる限り対応させて頂きます。
尚メールは深夜まで確認しておりますので 時間を気になさらずにご連絡下さい。